Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform 990k. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform 990k, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan 990k. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda sendiri.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan 990k ("Platform", "Kami"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform 990k.
Penggunaan berterusan platform 990k selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini yang berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian menyeluruh antara anda dan 990k.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 990k, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
990k berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat syak bahawa pemain adalah bawah umur, akaun akan digantung serta-merta sehingga pengesahan yang memuaskan diberikan. Kemenangan yang diperoleh oleh pemain yang tidak memenuhi syarat kelayakan tidak akan dibayar.
Proses pendaftaran 990k direka untuk menjadi mudah dan pantas. Semasa mendaftar, anda dikehendaki menyediakan nama penuh, nombor telefon aktif, alamat e-mel yang sah dan butiran lain yang diminta. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan melindungi keselamatan akaun anda.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dijalankan oleh pasukan pematuhan 990k sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform. Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan, dokumen alamat atau maklumat tambahan bagi melengkapkan pengesahan. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa kurang daripada satu hari bekerja.
990k menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank terus melalui Maybank, CIMB Bank, Public Bank dan RHB, serta e-dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan DuitNow QR. Semua deposit diproses secara selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
Deposit yang diterima hendaklah daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. 990k tidak menerima deposit daripada pihak ketiga bagi pihak pemain lain. Sebarang percubaan untuk membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri adalah pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan pembekuan dana.
Semua deposit adalah tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan luar biasa yang ditentukan oleh 990k. Pastikan anda mengesahkan semua butiran se belum membuat deposit.
990k memproses pengeluaran dengan pantas dan cekap. Pengeluaran biasa diselesaikan dalam masa 3 hingga 10 minit melalui kaedah pembayaran yang sama seperti deposit. Dalam sesetengah kes yang memerlukan semakan tambahan, masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga satu hari bekerja.
990k berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara menjalani semakan keselamatan atau pematuhan. Sekiranya berlaku sedemikian, pasukan sokongan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam bagi memaklumkan status dan dokumen yang diperlukan, jika ada.
Pengeluaran tidak akan diproses sekiranya terdapat baki bonus aktif yang belum memenuhi syarat pusing ganti, akaun berada dalam status semakan, atau terdapat aktiviti yang mencurigakan yang sedang disiasat. Selesaikan semua keperluan yang berkaitan sebelum memohon pengeluaran.
990k menawarkan pelbagai promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada termasuk bonus alu-aluan, tawaran deposit semula, cashback mingguan dan promosi musim perayaan. Setiap promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus 990k adalah seperti berikut:
Semua bonus adalah pilihan. Pemain boleh memilih untuk tidak mengambil sebarang bonus dan membuat deposit tanpa syarat bonus. Hubungi sokongan pelanggan sebelum membuat deposit jika anda ingin bermain tanpa bonus.
Semua permainan yang tersedia di platform 990k menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk 990k sendiri.
990k komited untuk menyediakan persekitaran yang selamat, adil dan menyenangkan bagi semua pemain. Pemain dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan mematuhi semua peraturan platform pada setiap masa.
Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:
990k bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkenaan dalam siasatan berkaitan penipuan dan pengubahan wang haram. Semua aktiviti mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak yang berkenaan mengikut obligasi undang-undang kami.
Pemain boleh menutup akaun 990k mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan dibayar balik kepada kaedah pembayaran yang berdaftar, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkenaan.
990k berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis awal sekiranya:
Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran Terma, 990k berhak untuk menahan baki akaun sementara menjalani siasatan. Hasil siasatan akan menentukan sama ada baki tersebut dikembalikan atau dilucuthakkan.
990k menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan kami akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau masa henti.
990k berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notis di platform atau melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan segera.
Adalah tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 990k selepas tarikh kuatkuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi sokongan untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 990k sedia membantu anda pada setiap masa.
Untuk isu berkaitan akaun, sila sediakan nombor akaun dan butiran berkaitan bagi membolehkan pasukan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Semua komunikasi dengan pasukan sokongan 990k adalah sulit dan dilindungi.
990k mengutamakan ketelusan dan keadilan dalam setiap aspek perjanjian antara platform dan pemain.
Semua syarat bonus, had pengeluaran dan peraturan permainan dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami — tiada tulisan kecil yang mengelirukan atau syarat tersembunyi yang mengejutkan pemain.
Dana pemain disimpan berasingan daripada akaun operasi 990k. Ini memastikan baki anda selamat dan sentiasa boleh diakses tanpa mengira keadaan operasi platform.
Terma 990k direka untuk melindungi kepentingan pemain dan platform secara seimbang. Kami beroperasi berdasarkan prinsip keadilan — apa yang kami minta daripada pemain adalah apa yang kami juga patuhi.
Sekiranya timbul sebarang pertikaian, pasukan pematuhan 990k akan menguruskan kes anda dalam masa 48 jam. Kami mengutamakan penyelesaian yang adil dan memuaskan kedua-dua pihak.
Terma 990k dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan perundangan, penambahbaikan platform dan maklum balas daripada komuniti pemain. Anda sentiasa mendapat maklumat terkini dan relevan.
Pasukan pematuhan dan sokongan 990k sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Tiada soalan yang terlalu kecil untuk kami jawab dengan serius.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan telus bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai 990k.